Le cabinet Partenaire Conseil recrute pour le compte d’une Compagnie aérienne de la place du Personnel navigant commercial (PNC-Hôtesse et Steward)

Lieu de travail : Cotonou, BENIN

Date de début de contrat : Dès que possible

Type de Contrat : CDD un (01) an renouvelable avec une possibilité de CDI

Responsabilités principales :

• Accueillir et installer les passagers à bord avec professionnalisme.
• Effectuer avec professionnalisme les démonstrations de sécurité pré-vol, en fournissant des instructions claires et accessibles à tous les passagers.
• Maintenir une vigilance constante quant à la sécurité à bord, en suivant scrupuleusement les procédures établies et en réagissant rapidement en cas d’urgence
• Assurer une communication continue entre la cabine et le poste de pilotage
• Veiller au confort et au bien-être des passagers tout au long du vol.
• Gérer les situations conflictuelles avec créativité et rapporter à la hiérarchie le cas échéant
• Effectuer des vérifications périodiques des équipements de sécurité et signaler toute anomalie ou problème à l’équipe de maintenance
• Rédiger les rapports de vol
• Maintenir la propreté de la cabine et des toilettes tout au long du vol.
• En cas de retard ou d’incident technique, le bien être du passager doit devenir sa priorité.
• Représenter une image positive de la Compagnie à travers une présentation professionnelle et un comportement exemplaire.